KURUMSAL

Şirketimiz, 1983 yılında OTO ŞAHİNLER unvanı ile Bakırlı Mah. 132 Sokak No:6 DENİZLİ adresinde Fiat 50 NC yedek parçaları perakende ticareti ile faaliyete başlamış, 01.01.1985 tarihinde  “ŞAHİNLER OTOM. PARÇ. TİC. VE SAN KOLL. ŞTİ. MUSTAFA ŞAHİN VE ORTAKLARI” unvanı ile aynı adreste tüzel kişiliğe dönüşmüştür. Aynı yıl Mayıs ayından itibaren OPAR Yedek Parça Ana Bayiliğini alarak faaliyetine devam etmiştir. Zaman içinde gelişerek büyüyen firmamız 1995 yılında İzmir Asfaltı üzerindeki adresinde Otoyol Yetkili Servisi olarak bünyesine Servis faaliyetini de ilave etmiştir.
1983 yılından 1997 yılına kadar ki süreçte iş hacminin artmasından dolayı işyerini 3200m2 kullanım alanı olan Ankara Asfaltı Üzeri Pamukkale Yol kavşağı Denizli adresine taşıyarak, unvanını ŞAHİNLER OTOMOTİV SAN. VE TİC LTD. ŞTİ olarak değiştirmiştir.
1998 Yılında Yedek Parça- Servis faaliyetlerine OTOYOL-İVECO’ nun Araç Satış faaliyeti de eklenmiştir.

Halen otomotiv sektöründe, aşağıdaki şekillerde faaliyet göstermektedir;
IVECO ARAÇ SAN VE TİC. A.Ş.’nin Denizli tüm ürün gamı Bayiliği,
Egzoz gazı Emisyon ölçümü,
Fren testi,
T.C. Bilim Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı (Digital ve Analog (VDO markası) takograf ve BESTAŞ Mekanik takografı) Yetkili Takoğraf Kalibrasyonu merkezi olarak Takograf Satış, Servis ve Kalibrasyon faaliyeti,
Grammer koltukları yetkili satış ve servisliği,

Müşterilerimize üst düzey hizmet vermek ve anlık değil, “Sürdürülebilir Mutluluk” sağlamak için çıktığımız bu yolda kendi alanımızda en iyi olmak için faaliyetlerimize devam etmekteyiz.

Vizyonumuz & Misyonumuz

Vizyonumuz

Şahinler olarak ulaşmayı amaçladığımız nokta olan Vizyonumuz;
Faaliyet gösterdiğimiz her alanda söz sahibi; pazar lideri ve öncü olup, müşterilerimizin ihtiyaçları durumunda ilk akla gelen marka olmaktır.

Misyonumuz

Şahinler Şirketler Grubu olarak;
Sosyal, ekonomik, çevresel sorumluluklarımızın bilincinde; müşterilerimize, çalışanlarımıza, tedarikçilerimize ve hissedarlarımıza sürdürülebilir mutluluk sağlamak için varız

Değerlerimiz

 

Azim ve Kararlılık. Her zaman başarılı olmaya istekliyiz. İşimizi, sorumluluklarımızı dikkate alıyoruz.
Müşteri. Artan müşteri potansiyelimize sahip çıkıyoruz. Müşterilerimizin büyümesini destekliyoruz. Birlikte büyüyoruz. 
İşini seven uzman kadromuz. Aidiyetlik duygusu yüksek personel yapımızı yıllardır koruyoruz. Şirketimizi benimseyen personellerimizle hız kesmeden yolumuza devam ediyoruz. Eğitimler ile geliştiriyoruz; gelişiyoruz.
Ekip Ruhu. Tedarikçilerimiz ve müşterilerimiz takım arkadaşlarımızdır. Birlikte değişimi anlar ve üstesinden geliriz.
Yenilikçi uygulamalarımız. Araştırma Geliştirme faaliyetlerine önem verip, yatırım yapıyoruz. 
Tecrübemiz. Sektörümüzde geçen uzun yıllarımız var. Yaşayarak öğrendik.

Hedeflerimiz;
Çalışanlar arası güçlü iletişim olması ve bilgi akışı sağlamak
Çalışanların huzurlu ve mutlu bir şekilde hizmet verebilmelerini sağlamak
Mevcut sistemlerle yetinmeyip sistemlerimizi yeni teknolojilere göre geliştirip, kurumsallaşmış bir şirket haline gelmek
Yeni müşteri edinmek, var olan müşteriyi tutmak ve müşteri sadakatini kazanmak
“Vay Be” dedirten müşteri memnuniyetine ulaşmak
Eğitim vererek insana yatırım yapmak

İlkelerimiz;
İnsanımıza olan sonsuz ve tam güvenimiz
Sürekli ve düzenli şekilde eğitim almamız
Geniş bir ürün yelpazesine sahip olmamız
Yenilikçi ruhumuz ve en iyi sonuçlar adına kendimizi daima geliştirmemiz
Hizmet verme arzu ve coşkumuz
Dinlemeyi iyi bilmemiz ve önemsememiz
İşimize yatırım yapmayı her şeyden önde  tutmamız
Tüm markalara olan saygımız
Doğru başlangıçların doğru sonuçlar getireceğine dair inancımız

Şahinler Ailesi

 

Şirketimiz, 1983 yılında OTO ŞAHİNLER unvanı ile Bakırlı Mah. 132 Sokak No:6 DENİZLİ adresinde Fiat 50 NC yedek parçaları perakende ticareti ile faaliyete başlamış, 01.01.1985 tarihinde  “ŞAHİNLER OTOM. PARÇ. TİC. VE SAN KOLL. ŞTİ. MUSTAFA ŞAHİN VE ORTAKLARI” unvanı ile aynı adreste tüzel kişiliğe dönüşmüştür. 05.11.2013 tarihinde unvanını ŞAHİNLER MOTORLU ARAÇLAR OTOMOTİV HAYV. SAN VE TİC. A.Ş. olarak değiştirmiş.


Müşterilerimize üst düzey hizmet vermek ve anlık değil, “Sürdürülebilir Mutluluk” sağlamak için çıktığımız bu yolda kendi alanımızda en iyi olmak için faaliyetlerimize devam etmekteyiz.

Yönetim Kurulu

 

MUSTAFA ŞAHİN


21 Şubat 1932 Denizli’ye bağlı Çal ilçesinde doğdu.Akköy ilköğretim okulunu 1945 yılında bitirmiştir. 1983 yılının Kasım ayında yedek parça üzerine bir işletme açmıştır.Bu işletmeyi temel alan Mustafa Şahin 1984 yılında “Mustafa Şahin ve Ortakları Koll. ŞTİ.” unvanı ile tüzel bir kişiliğe dönüşmüştür.1985 yılında OPAR markasının yedek parça departmanını şirket bünyesine dahil etmiştir. 1983 yılından 1997 yılına kadar ki süreçte iş hacminin artmasından dolayı işyerinin unvanı “ŞAHİNLER OTOMOTİV SAN. VE TİC LTD. ŞTİ” olarak değiştirmiştir.1995 yılında İzmir Asfaltı üzerindeki adresinde Otoyol Yetkili Servisi olarak bünyesine Servis faaliyetini de ilave etmiştir.

05.11.2013 tarihinde unvanını “ŞAHİNLER MOTORLU ARAÇLAR OTOMOTİV HAYV. SAN VE TİC. A.Ş.” olarak değişmiştir.Evli ve 5 çocuk babasıdır.32 yıldır yönetim kurulu başkanı olarak görevine devam etmektedir.
                                               


ALİ ŞAHİN

2 Haziran 1961 Denizli doğumludur.Öğrenim hayatına Gazi İlköğretim Okulu’nda başlamış 1972 yılında bitirmiştir.Merkez Ortaokulu’nu 1975 ve Denizli Lisesi’ni 1978 yılında bitirmiştir.İzmir Dokuz Eylül Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler fakültesinden 1982 yılında mezun olmuştur.
1984 yılında tarihinde  “ŞAHİNLER OTOM. PARÇ. TİC. VE SAN KOLL. ŞTİ. MUSTAFA ŞAHİN VE ORTAKLARI” adlı kollektif şirkette yönetim kurulu başkan yardımcısı olarak iş dünyasına adım atmıştır. 1995 yılında İzmir Asfaltı üzerindeki adresinde Otoyol Yetkili Servisi olarak bünyesine Servis faaliyetini de ilave etmiştir.1998 Yılında Yedek Parça- Servis faaliyetlerine OTOYOL-İVECO’ nun Araç Satış faaliyeti de eklenmiştir. 2007 yılında IVECO ana bayiliğini şirket bünyesine dahil etmiştir.

Evli ve 2 çocuk babasıdır. 35 yıldır yönetim kurulu başkan yardımcısı görevini sürdürmektedir.

Kalite Politikalarımız

 

İçinde bulunduğumuz topluma ve çevreye saygılı, örnek bir kuruluş olmayı ve iş hacmini sürekli geliştirerek, ülke ekonomisine katkıda bulunmayı,

‘Tam Müşteri Memnuniyeti’ ilkesine dayanarak satışını yaptığımız her bir üründen, ürettiğimiz her bir hizmetten satış sonrasında da sorumluluğumuzun bilincinde olmayı,

TS EN ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi standardının kuruluşumuzda uygulanabilir şartlarını yerine getirecek şekilde dokümante edilmesi, uygulanması, gözden geçirilmesi ve performansının sürekli iyileştirilmesini sağlamayı,

Toplam kalite felsefesini esas alarak, takım ruhu içerisinde şirket ve süreç kalite amaçlarını belirlemek ve bu amaçlara ulaşmayı,

Yenilikçi ve yaratıcı yaklaşımları cesaretlendirerek, teknik ve davranışsal yetkinlikleri arttıracak eğitimleri gerçekleştirmeyi,

Müşteri Memnuniyetine Odaklı gelişecek tüm süreçlerde müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutarak, müşterinin ihtiyaç ve beklentilerini tam olarak karşılayan bir anlayış içinde güvenilir ve aranan firma olmayı,

Kanuni Mevzuat ve şartlara taviz vermeden uymayı,

Kalite Yönetim sistemleri ile gelişen kurumsal disiplin ve uygulamaların getirdiği iyileştirmeye azami özen göstermeyi,

Kalite düzeyini sürekli yükseltmek için tüm çalışanlarımızın fikirlerini alıp, projelerimize katılımlarını sağlamayı,

Hizmet verdiğimiz ve araç sattığımız tüm kurum ve kişilerde sağladığımız güveni en büyük bir sermaye kabul ederek, bu sermayeyi her geçen gün artırmak için çalışmayı,

Tüm çalışanlarımıza gerekli bilgilendirme ve eğitimler yardımıyla kendilerinin, diğer çalışanların ve ziyaretçilerin sağlık ve güvenliklerini tehlikeye atmamayı temel görev olarak benimsetmeyi,

Tüm faaliyetlerimiz kapsamında olası tehlikeli durum ve davranışlar ile ilgili risk değerlendirmelerini sistematik bir şekilde yaparak önleme kültürünü yerleştirmeyi,

Tüm faaliyetlerimiz kapsamında, geri dönüştürülebilir atıklarımızı değerlendirmeyi, sınırlı olan doğal kaynak kullanımlarını azaltmayı, çevreye zararlı atıklardan dolayı oluşacak kirliliği önlemeyi, canlı hayatı olumsuz etkilememek, çevreyi kirletmemek için gerekli tedbirleri almayı,

Kalite, İSG & Çevre Yönetim Sistemleri standartlarından taviz vermeden sürekli iyileştirmeyi sağlamayı,

Çevreye ve insanlara saygılı olmak, çalışanlarımızı ve müşterilerimizi veli nimetimiz olarak kabul etmeyi,

Faaliyetlerimizi, İş Sağlığı ve Güvenliği, Çevre ve Enerji Yönetim Sistemleri ile birlikte entegre bir şekilde yöneterek, sektöründe kalite açısından öncü ve örnek bir kuruluş olmak için tüm gücümüzle çalışmayı,

Maliyetleri düşürmek ve karlılığı artırmak için teknolojik gelişmeleri yakından takip etmeyi ve uygulamayı,

Kalite sistemleri çerçevesinde tüm çalışanların daha yetkin ve yeteneklerini en üst seviyede kullanabilen kişiler haline gelmeleri için ekip çalışmasına önem vererek kalite düzeyini sürekli yükseltmeyi,

Tüm çalışanlarda kalite, bilincini tesis etmeyi ve içselleştirmelerini eğitimler ile sağlamayı,

Tedarikçi ve tedarikçilerle güvene dayalı bir işbirliği içinde olmayı,

En uygun, en doğru ve en ekonomik çözümleri en hızlı biçimde üreterek daha sonra ortaya çıkabilecek uygunsuzlukların önüne geçmeyi,

Faaliyetlerimizi, İş Sağlığı ve Güvenliği, Çevre ve Enerji Yönetim Sistemleri ile birlikte entegre bir şekilde yöneterek, sektöründe kalite açısından öncü ve örnek bir kuruluş olmak için tüm gücümüzle çalışmayı,

Şahinler Motorlu Araçlar San ve Tic. A.Ş. olarak taahhüt ederiz.

Quality, OHS & Environmental Policy

 

We, as Sahinler Motorlu Araçlar San ve Tic. A.S., are committed to

Be an exemplary organization that respects the community and the environment we live in, and contribute to the country’s economy by constantly growing our business,

Be aware of our responsibility after the sale of each product we produce based on the principles of “Full Customer Satisfaction”,

Document, implement, review, and continuously improve the performance of the applicable conditions of the TS EN ISO 9001:2015 Quality Management System standard in our organization,

Determine the organizational and process quality goals with team spirit and to reach these goals under the guidance of total quality philosophy,

Provide training that will increase technical and behavioral competencies by encouraging innovative and creative approaches,

Be a reliable and sought-after company that fully meets the needs and expectations of customers, by keeping customer satisfaction at the highest level in all processes that will be developed with a focus on Customer Satisfaction,

Comply with legal regulations and conditions without compromise,

Pay utmost attention to the Improvement brought by institutional discipline and practice developed with the Quality Management systems,

Solicit ideas from all our employees and ensure their participation in our projects to continuously improve quality levels,

Acknowledge the trust we instill in all the institutions and people we serve and do business with as our biggest capital and work to increase that capital on a daily basis,

Have all our employees adopt a fundamental duty to not endanger the health and safety of themselves, other employees, and visitors with necessary training and information,

Establish a prevention culture by systematically making risk assessments related to potential dangers and behaviors within the scope of all our activities,

Evaluate our recyclable waste, to reduce the use of limited natural resources, to prevent environmentally harmful waste, to take necessary measures not to adversely affect natural life, and not to pollute the environment with our activities,

Ensure continuous improvement without compromising the standards of Quality, OHS & Environmental Management Systems,

Be respectful to the environment and people, to accept our employees and customers as a blessing,

Work with all our strength to be a leading and exemplary organization in the sector in terms of quality by managing our activities in an integrated manner with Occupational Health and Safety, Environment and Energy Management Systems,

Closely follow and apply technological developments to reduce costs and increase profitability,

Continuously increase the quality level with teamwork so that all employees become more competent and able to use their talents at the highest level within the framework of quality systems,

Establish quality awareness in all employees and ensuring their internalization through training,

Cooperate with suppliers based on trust,

Prevent potential issues proactively by producing the most appropriate, most accurate and most economical solutions in the fastest way.

We, as Sahinler Motorlu Araçlar San ve Tic. A.S., are committed to all these policies.